Сайт по бронированию отелей Booking.com стал объектом расследования, начатого в декабре 2014 года, со стороны антимонопольных органов ЕС…
В ходе разбирательства представители Евросоюза обязали Booking больше не требовать от отелей предложения с более низкими ценами, чем у конкурентов, поскольку такая практика не дает работать другим туристическим интернет-ресурсам.
Пока что подобное требование распространяется только на гостиницы Франции, Италии и Швеции, однако в будущем распространится и на другие европейские страны.
Также на страницах Booking.com в обязательном порядке должна быть информация о том, что скидки на проживание в отелях распространяются лишь при условии заказа через сайт, а указанное количество свободных номеров может не соответствовать реальным цифрам.
Кроме того, Букинг обязали также указывать, что количество свободных номеров, показанное на их сайте, может не соответствовать действительному количеству свободных номеров в отеле, и означает лишь их квоту номеров.
Booking.com также запрещено требовать, чтобы им выделяли для бронирования столько же номеров, сколько и конкурентам.
В случае отказа от требований и их невыполнения, Booking.com попадет под штрафные санкции и обязана будет выплатить 5 % от общей прибыли.
Стоит отметить, что в 2014 году почти 70 % потребителей в Европе осуществляли бронирование отелей именно через интернет.
